Пациент может получить предварительную информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты и т.д. у администратора медицинского центра непосредственно или по телефонам 8(862)3000-105
Пациент может записаться на процедуру, осмотр и консультацию врача, соответствующей специальности, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО по телефону или лично. В этом случае, прием осуществляется по предварительной записи. В случае явки пациента без записи специалисты центра могут отказать в приеме по объективным причинам.
Дату и время приёма пациент выбирает из имеющихся свободных, по согласованию с администратором.
При оказании платных медицинских услуг с пациентом заключается договор.
Сумма оплаты определена прайс-листом медицинской организации. При заключении договора, пациент вносит в кассу медицинской организации 100% стоимости медицинских услуг. Услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия пациента и согласия на обработку его персональных данных.
Пациент прибывает на приём к врачу за 5 минут до назначенного времени (кроме экстренных случаев).
Если пациент не может прийти в назначенное время, он должен заранее предупредить об этом администратора.
В случае опоздания пациента более чем на 20 минут, врач имеет право перенести время приема или назначить прием на другой день.
В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности по контактному телефону, указанному пациентом.
Пациентам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения прием и лечение не проводится.
Медицинский центр не осуществляет прием пациентов, не достигших 18 лет без сопровождения законных представителей.
При входе в медицинский центр пациент обязан обуть бахилы.
Пациент заходит в кабинет только по приглашению персонала центра.
Нахождение сопровождающих пациента лиц, в кабинете, допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его указаний.
Во время первичного осмотра врач устанавливает предварительный диагноз, определяет методы, объём, прогноз лечения и его стоимость, о чём подробно информирует пациента. Также пациент предупреждается о возможных осложнениях в процессе и после лечения. Результаты осмотра фиксируются в бланке осмотра и в амбулаторной карте пациента.
Пациенту могут быть назначены дополнительные исследования и манипуляции. Необходимым условием для начала исследования является добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство. При отказе пациента от медицинского вмешательства ему разъясняются возможные последствия.
По окончанию осмотра пациенту выдается оригинал бланка осмотра, подписанный врачом медицинского центра. Второй экземпляр бланка осмотра хранится в медицинском центре.
В случае необходимости пациент может быть направлен в другое медучреждение для проведения специальных исследований, процедур или операций. В этом случае врач выписывает соответствующее направление.
Необходимым условием для проведения лечения является точное соблюдение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача.
Повторным приемом считается посещение специалиста в течении месяца.