Отсутствие законных представителей несовершеннолетних (или недееспособных лиц) на приёме у врача, является прямым нарушением действующего законодательства Российской Федерации. В таких ситуациях медицинский работник имеет полное право отказать несовершеннолетнему (недееспособному гражданину) в приёме, так как он не сопровождается законными представителями (мама, папа, опекуны), а если и сопровождается взрослыми, не являющимися законными представителями ребёнка, то у них нет на это письменного согласия.

Отказ не предусмотрен, в случаях оказания экстренной помощи при неотложных состояниях, в соответствии с п.9 ст. 20 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации».

Необходимым предварительным условием медицинского вмешательства является дача информированного добровольного согласия граждан или его законного представителя на медицинское вмешательство на основании представленной медицинским работником в доступной форме полной информации о целях, методах оказания медицинской помощи, связанном риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, о его последствиях, а
также о предполагаемых результатах оказания медицинской помощи.

Информированное добровольное согласие на медицинское вмешательство дает один из родителей или законный представитель.

В соответствии с п. 2 ст. 22 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации». Информация о состоянии здоровья предоставляется пациенту лично лечащим врачом или другими медицинскими работниками, принимающими непосредственное участие в медицинском обследовании и лечении. В отношении лиц, не достигших возраста, установленного в части 2 статьи 54 настоящего Федерального закона, и граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными, информация о состоянии здоровья предоставляется их законным представителям.

Родственники несовершеннолетних, не являющиеся родителями, опекунами или попечителями (бабушки, дедушки, братья, сестры, няни и т.д.) вправе знакомиться с медицинской документацией несовершеннолетнего, а также получать информацию, составляющую врачебную тайну (о состоянии здоровья и диагнозе несовершеннолетнего, о результатах обследования, наличия заболевания и прогнозе, методах лечения, связанном с ними риске, возможных вариантах медицинского вмешательства, их последствиях, результатах проведённого лечения и т.д.) исключительно с согласия законного представителя, оформленного надлежащим образом (ч.3, п.4 ч.4 ст. 13, п.4 ст. 22 Федерального закона №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»).