• Пациент может получить предварительную информацию об оказываемых услугах, их стоимости, порядке оплаты и т.д. у администратора медицинского центра непосредственно или по телефонам +7(862)200 11 05, +7(928)210 11 05.
  • Пациент может записаться на процедуру, осмотр и консультацию врача, соответствующей специальности, ПРЕДВАРИТЕЛЬНО по телефону или лично. В этом случае, прием осуществляется по предварительной записи. В случае явки пациента без записи специалисты центра могут отказать в приеме по объективным причинам.
  • Дату и время приёма пациент выбирает из имеющихся свободных, по согласованию с администратором.
  • При оказании платных медицинских услуг с пациентом заключается договор.
  • Сумма оплаты определена прайс-листом медицинской организации. При заключении договора, пациент вносит в кассу медицинской организации 100% стоимости медицинских услуг. Услуги предоставляются при наличии информированного добровольного согласия пациента и согласия на обработку его персональных данных.
  • Пациент прибывает на приём к врачу за 5 минут до назначенного времени (кроме экстренных случаев).
  • Если пациент не может прийти в назначенное время, он должен заранее предупредить об этом администратора.
  • В случае опоздания пациента более чем на 20 минут, врач имеет право перенести время приема или назначить прием на другой день.
  • В случае непредвиденного отсутствия врача и других чрезвычайных обстоятельств, администратор предупреждает об этом пациента при первой возможности по контактному телефону, указанному пациентом.
  • Пациентам, находящимся в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения прием и лечение не проводится.
  • Медицинский центр не осуществляет прием пациентов, не достигших 18 лет без сопровождения законных представителей.
  • При входе в медицинский центр пациент обязан обуть бахилы.
  • Пациент заходит в кабинет только по приглашению персонала центра.
  • Нахождение сопровождающих пациента лиц, в кабинете, допускается только с разрешения лечащего врача и при условии выполнения всех его указаний.
  • Во время первичного осмотра врач устанавливает предварительный диагноз, определяет методы, объём, прогноз лечения и его стоимость, о чём подробно информирует пациента. Также пациент предупреждается о возможных осложнениях в процессе и после лечения. Результаты осмотра фиксируются в бланке осмотра и в амбулаторной карте пациента.
  • Пациенту могут быть назначены дополнительные исследования и манипуляции. Необходимым условием для начала исследования является добровольное согласие пациента на медицинское вмешательство. При отказе пациента от медицинского вмешательства ему разъясняются возможные последствия.
  • По окончанию осмотра пациенту выдается оригинал бланка осмотра, подписанный врачом медицинского центра. Второй экземпляр бланка осмотра хранится в медицинском центре.
  • В случае необходимости пациент может быть направлен в другое медучреждение для проведения специальных исследований, процедур или операций. В этом случае врач выписывает соответствующее направление.
  • Необходимым условием для проведения лечения является точное соблюдение пациентом всех предписаний и рекомендаций врача.